1. Zašto mi je uopće teško reći NE?

Velik dio ljudi nosi u sebi nepisano pravilo: "Ako kažem NE, netko će se naljutiti, udaljiti ili misliti da nisam dobra osoba."
Psihološki gledano, to je potreba za pripadanjem i prihvaćanjem, naše uvjerenje, koja nam se usađuje od djetinjstva. U NLP-u kažemo da je ponašanje slijed - rezultat njihovih unutarnjih mapa svijeta, uvjerenja i vrijednosti... a u mnogim mapama NE izgleda kao opasna raskrsnica. Dobra vijest? Mapa se može ažurirati.

2. Kako reći NE, a da drugi shvate da se radi o brizi, a ne odbacivanju?

Jednostavno: reci NE za situaciju, a DA za osobu. Primjer: "Ne mogu sada preuzeti taj projekt, važno mi je da se napravi kvalitetno, a trenutno sam na maksimumu."
Topao ton + jasna namjera = ogroman pomak.

3. Kako spriječiti osjećaj krivnje nakon što kažem NE?

Krivnja nastaje kada tvoje ponašanje nije u skladu s tvojim vrijednostima i uvjerenjima. Ako tvoja vrijednost uključuje brigu o drugima, zapamti briga nije isto što i dostupnost 24/7.

Probaj ovo NLP pitanje: "Koje točno vrijednosti zapravo podržavam kada kažem NE u toj situaciji?" Najčešći odgovori su: zdravlje, mir, obitelj, fokus.
Kad vidiš što štitiš - krivnja se topi.

4. Što ako druga osoba reagira loše?

Reakcija druge osobe je informacija o njezinoj mapi, ne o tvojoj vrijednosti. A to najbolje objašnjava jedna NLP pretpostvka: "Značenje komunikacije jeste odgovor koji dobivamo"! I dobro je znati da poštovanje tvojih granica, jasno pokažu tko te poštuje kao osobu, a tko te promatra samo kroz ono što možeš učiniti za njega.

Nježno, ali čvrsto, ponovi svoju odluku. Dosljednost je ključ. Ljudi se brzo prilagode novom načinu komunikacije kad vide da je netko stabilan i dosljedan.

5. Kako reći NE tako da zvuči ljudski, a ne kao da preživljavam dramu u tri čina?

Napravi kratku strukturu:

• Zahvali/validiraj osobu
• Jasno reci NE
• Ponudi alternativu ili okvir

Primjer: "Cijenim što si se sjetila mene, ovaj put ne mogu. Javi mi sljedeći put malo ranije pa možda nađemo rješenje." Bez dramatike. Bez opravdavanja do besvijesti, smirenim tonom. Samo odrasla, topla komunikacija.

6. Postoji li NLP tehnika koja odmah pomaže?

Da, tehnika reframing - preuokviravanje.
Kad promijeniš značenje, mijenjaš osjećaj. Umjesto: "Ako kažem NE, bit ću loša osoba." preokreni u: "Kad kažem NE, čuvam svoje granice i odnos ostaje zdrav." Mala promjena kuta, može doneti veliki pomak u životu.

7. Kako vježbati reći NE?

Uvedi jednu mini-vježbu. Jedno malo NE dnevno u 4 jednostavna koraka:

1. Prepoznaj jednu malu, sigurnu situaciju.
Na primjer usputni poziv "imaš minutu?", za neki mali zadatak koji netko može sam obaviti.

2. Izgovori kratko, mirno: NE, "Ovaj put preskačem."
"Sada završavam nešto važno, možemo kasnije."
"Sada ćeš to napraviti sam, moj raspored je pun."

3. Bez previše objašnjenja. Jedna rečenica je dovoljna. Cilj je jednostavnost, ne opravdavanje.

4. Primijeti da tvoja granica nije izazvala potres, samo je postavila jasniji okvir. Da je sve ostalo mirno i stabilno, čak i nakon tvog NE.

Mozak tako uči da je NE dio normalne komunikacije, što kasnije olakšava i postavljanje novih granice.
Ne treniraš strogoću, treniraš način da kažeš stvari jasnije i lakše.

Zaključak, NE je zapravo najveći DA tvom miru

Kad ti NE postane prirodno, otvara se nova verzija tebe, ona koja ima samopouzdanje, jednostavnije odnose, mirnije odluke i više prostora za vlastiti život.
Granica je zapravo samopoštovanje s vanjskim efektom koji mnoge odnose čini kvalitetnijima.

I najljepše u svemu je to da možeš naučiti to bez borbe, uz malo prakse i jasnih NLP alata.

Ako želiš produbiti ovu temu i savladati komunikacijske vještine koje mijenjaju svakodnevni život, NLP praktičarski trening je mjesto gdje to počinje. Tu granice postaju prirodne, a NE postaje sloboda.

Ovaj sadržaj je namijenjen ljudima koji žele jasniju komunikaciju, bolje upravljanje emocijama, efikasnije donošenje odluka i osobni/profesionalni napredak kroz NLP.

Dragan Mladenović